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2PLAYgeral@2play.pt

Privacidade

O que a plataforma 2PLAY guarda sobre quem usa as páginas dos clubes, estádios e organizações (adeptos) e sobre quem entra no backoffice, para quê, durante quanto tempo, e como pode ver ou apagar.

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Quem é responsável

Dados dos adeptos (página dos adeptos, resultado ao vivo, páginas de jogo, códigos QR do ecrã): o responsável é o cliente que tem a página — o clube, o estádio ou a organização cujo nome aparece nela. A 2PLAY trata estes dados por conta do cliente (subcontratante), só para a página funcionar.

Dados de quem entra no backoffice (contas da 2PLAY e dos clientes): a responsável é a 2PLAY.

2PLAY: [nome legal da empresa], NIF [NIF], [morada]. Contacto para tudo o que diz respeito a dados pessoais: geral@2play.pt. Encarregado de proteção de dados: [nome e contacto, se existir].

O que guardamos e para quê

Página dos adeptos

  • Respostas às votações, quizzes e previsões: a opção ou o resultado escolhido, a hora, um código aleatório do telemóvel e o endereço IP. Para contar os votos, mostrar os resultados e aceitar só uma resposta por telemóvel (e travar abusos).
  • Sorteios (só se quiser): nome e um contacto (telemóvel ou e-mail), apenas depois de marcar a caixa de consentimento. Só servem para o cliente contactar quem ganhar. Na página e no ecrã do estádio aparece só o nome abreviado (por exemplo, «Ana S.»).
  • Alertas no telemóvel (só se os ligar e o browser autorizar): o endereço de entrega que o browser dá e o que escolheu receber (golos, início, intervalo, final, votações). Os alertas passam pelo serviço de notificações do próprio browser (Google, Apple, Mozilla ou Microsoft), cifrados.

Códigos QR do ecrã (venda de bilhetes, lojas, …): de cada clique guardamos a família do browser (por exemplo, «Android · Chrome») e um resumo do IP feito com um segredo que muda todos os dias. Serve para contar pessoas diferentes nos relatórios aos patrocinadores — não dá para saber quem é.

Resultado ao vivo e páginas de jogo: não guardamos nada sobre quem vê.

Backoffice: nome, e-mail, palavra-passe (só um resumo cifrado, nunca a palavra-passe), o segredo da verificação em dois passos (se a ligar), as sessões abertas (IP e browser) e o registo de atividade (o que foi feito, por quem, quando e de que IP) — para dar acesso, proteger as contas e saber quem mudou o quê.

Não vendemos dados, não fazemos publicidade e as páginas não têm estatísticas nem serviços de terceiros a seguir quem as visita.

Durante quanto tempo

A plataforma apaga sozinha o que passa do prazo (verifica de 6 em 6 horas).

Nome e contacto dos sorteios
Apagados 30 dias depois de a votação terminar. O voto fica nas contagens, anónimo.
Ligação das respostas ao telemóvel e IP
Apagados 30 dias depois de a votação terminar (no máximo 180 dias depois da resposta).
Vencedores dos sorteios
Nome completo e contacto apagados 30 dias depois do fim; fica o nome abreviado público e a resposta.
Alertas no telemóvel
Até os desligar. Apagados sozinhos ao fim de 5 entregas falhadas seguidas ou 180 dias sem nenhum alerta entregue.
Cliques nos códigos QR
Guardados durante a época atual e a anterior (a época começa a 1 de julho).
Sessões do backoffice
Apagadas quando expiram: 12 horas, ou 30 dias com «manter a sessão».
Links para recuperar a palavra-passe
Apagados quando são usados ou expiram (1 hora).
IP no registo de atividade
Apagado ao fim de 1 ano; o evento fica.
Contas do backoffice
Enquanto durar o contrato com o cliente; depois, [prazo a definir pela 2PLAY].

Cookies e o que fica no browser

Só usamos o necessário para as páginas funcionarem. Não há cookies de publicidade nem de estatística.

m2p · cookie
Sessão do backoffice, só para quem entra. 12 horas ou 30 dias.
m2a · cookie
Código aleatório do telemóvel na página dos adeptos (uma resposta por telemóvel). Sem nome. 1 ano.
m2a:<cliente> · armazenamento local
Cópia desse código e das suas respostas no próprio telemóvel, para saber em que votou.
tema · armazenamento local
O tema escolhido (Sistema, Claro ou Escuro).
Alertas (service worker)
Só se ligar os alertas: o browser guarda a subscrição e mostra as notificações.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, opor-se ou limitar o tratamento, levá-los consigo, e retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o que foi feito antes).

  • Na página dos adeptos, no fundo, em «Os meus dados»: vê o que está guardado para esse telemóvel e apaga-o na hora.
  • Alertas: desligue-os na mesma página, ou nas definições do browser.
  • Tudo o resto: escreva ao cliente da página ou para geral@2play.pt. Respondemos no prazo de um mês.

Também pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Quem vê os dados

O cliente da página (por exemplo, o nome e o contacto de quem ganhou um sorteio), a equipa da 2PLAY quando dá suporte, e o alojamento da plataforma: [fornecedor de alojamento e país]. Os dados ficam na União Europeia [confirmar].

As ligações são cifradas (HTTPS), as palavras-passe e as sessões guardam-se só em resumo cifrado, e o backoffice tem verificação em dois passos.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda. Mudanças importantes são avisadas aos clientes.